Aquatechnics

Bon, toujours pas de nouvelles de ma commande!
Vous en etes ou?

clechipey a écrit:

Johan a vendu son deuxième 400GPD ????

Bonjour,oui les 2 sont vendu.

Non, je parlais des commandes Aquatechnics

Toujours rien de mon coté (bientot 2 mois d'attente )
Ils ont l'air de prendre de nouvelles commandes!!!!!!!!
Wills, tu as des nouvelles toi?

Toujours pas de réapprovisionnement pour le 400gpd!!!!!
J'ai laisse tomber et j'ai racheter le Merlin d'Anais

Bonjour,

Je veux juste apporter mon témoignage.

J'ai passé une commande pour un osmoseur (et quelques autres bricoles) sur leur site, et ensuite j'ai regardé les messages leurs concernant sur ce forum. J'ai donc fait l'inverse de ce que j'aurais du faire .... osmose inversé ?

Soit, j'ai donc pris peur. Apparemment pour rien, car ma commande du 17/08 (vendredi) m'a été livrée aujourd'hui le 22/08 (mercredi) et sans soucis.

J'écris cela car je ne souhaite pas que ce sujet sur notre site reste dans l’état et prive peut être certaines personnes de passer une commande sur leur site.

Il y a un bon moment que tout semble rentré dans l'ordre chez Aquatechnics. Perso j'ai déjà commandé plusieurs membranes et filtres divers. Le tout livrés dans les délais

Idem pour moi, j'ai commandé dernièrement des cartouches de filtrations (à un très bon prix soit dit en passant), et aucun souci sur la livraison

Pareil, mon souci a été résolu après abandon de ma part: J'ai reçu un mail d'excuses du gérant qui m'a expliqué les causes de ses nombreux problèmes et m'a offert un cadeau en dédommagement en plus du remboursement de ma commande.

Tant mieux pour vous si vous avez pu être approvisionné !

Mais tout de même et comme l'a si bien dit Framen, la moindre des choses et de répondre !
Surtout pour une entreprise.

Zed lorsque tu dit : Il y a un bon moment que tout semble rentré dans l'ordre.
A savoir que les problèmes ne remonte qu'à partir du mois de novembre. C'est pas si loin que ça ...

Ca fait tout de même 9 mois !

Concernant le manque de dialogue je suis tout à fait d'accord avec toi, un petit mail dédramatise bien des situations !

Même à l'époque j'ai fais partie des personnes qui n'avaient aucune nouvelle de leur commande et qui ont été livrées très en retard... mais livrées quand même.

Au vu des tarifs pratiqués, je suis bien content que cette boutique n'ait pas fermé à la suite de cette situation passagère.

Depuis j'ai du effectuer 3 commandes sans soucis.